Inteligencia artificial para empresas
Aplicamos la inteligencia artificial a lo que de verdad le cuesta dinero a tu empresa: tareas repetitivas, datos repartidos en cinco programas distintos y procesos lentos que dependen de que alguien copie información a mano. Conectamos la IA con tu ERP, tu CRM, tus hojas de cálculo y el resto de tu software para sacar los datos, corregir los procesos y quitar los cuellos de botella.
No vendemos un chatbot de catálogo. Cada proyecto se diseña para tu empresa, los datos se quedan en tus servidores —en la nube o físicos— y el límite lo pone lo que quieras conseguir, no la herramienta.
Dónde se pierde el tiempo en una empresa
Cuando entramos en una empresa, los problemas casi nunca son de tecnología. Son de información que no circula. Estos son los síntomas que vemos una y otra vez:
- La misma información se escribe varias veces. El pedido entra por email, se copia a una hoja de cálculo, se vuelve a meter en el ERP y alguien lo apunta otra vez para el almacén.
- Cada departamento tiene su propia versión de la verdad. Compras, almacén, logística y administración trabajan con datos distintos y nadie sabe cuál es el bueno.
- La gerencia se entera tarde. Para saber cómo va un pedido, una rotura de stock o una entrega hay que llamar a tres personas y esperar a que alguien prepare un informe.
- Los procesos lentos se aceptan como normales. Revisar albaranes, conciliar facturas, clasificar documentos o responder siempre las mismas preguntas consume horas cada semana.
La IA bien aplicada no sustituye a tu equipo: le quita el trabajo que no aporta para que dedique el tiempo a lo que sí lo hace.
Qué hacemos con inteligencia artificial
Todo lo que se puede construir con IA, lo construimos. Estos son los proyectos más habituales:
Conexión con tu ERP, tu CRM y tu software
Sincronizamos la IA con los programas que ya usas para que lea, cruce y escriba datos entre ellos. Es la base de todo lo demás: si la información no fluye entre sistemas, ninguna herramienta puede ayudarte.
Automatización de procesos repetitivos
Lectura de documentos, facturas y albaranes, clasificación de correos, alta de pedidos, actualización de stock, avisos cuando algo se sale de lo normal. Lo que hoy hace una persona copiando y pegando, lo hace el sistema en segundos y sin errores de transcripción.
Cuadros de mando para la gerencia
Combinamos la información de toda la empresa en un panel que se actualiza solo. Qué se ha comprado, dónde está, qué se ha vendido, qué se ha roto y qué está pendiente, a golpe de clic y sin esperar al informe de fin de mes.
Un chat que responde sobre tu empresa
Preguntas en lenguaje normal —«¿cuántos pedidos quedan por servir en el almacén norte?», «¿qué lote se envió a este cliente?»— y el sistema responde con los datos reales de tu empresa, no con información genérica de internet.
Diagnóstico: qué puede hacer la IA en tu empresa
Si no tienes claro por dónde empezar, empezamos por ahí. Analizamos tus procesos departamento por departamento, señalamos dónde se pierde el tiempo y te proponemos qué automatizar primero según el retorno que va a dar. Es parte de nuestra consultoría estratégica.
Un caso real: un grupo de cinco empresas conectado
Este es uno de los proyectos más completos que hemos desarrollado, contado sin nombres por confidencialidad.
El punto de partida. Un grupo empresarial formado por cinco sociedades, con varios almacenes y flota propia. Cada departamento llevaba su parte en hojas de cálculo compartidas en Google Drive: stock, pedidos, roturas. Por otro lado estaban el ERP y el CRM. La información existía, pero repartida, duplicada y sin conexión entre empresas.
Lo que construimos. Un motor de inteligencia artificial conectado al ERP, al CRM y a Google Drive que combina toda la información del grupo. El sistema sigue la trazabilidad completa de la materia prima:
- desde la compra que entra,
- al almacén al que se destina,
- el camión en el que se transporta,
- hasta el cliente final que la recibe, aunque por el camino se haya subdividido en partidas más pequeñas.
Todo ello entre varios almacenes y tramitado por cinco empresas distintas del mismo grupo.
El resultado. La gerencia ve el estado de cada proceso en un cuadro de mando, sin pedírselo a nadie, y puede preguntarle al sistema por un chat. Desaparecieron los procesos duplicados entre departamentos y cada equipo dedica menos tiempo a mover datos de un sitio a otro.
Lo que no cambió. Los operarios siguen trabajando exactamente igual: rellenan sus hojas de cálculo como siempre y el sistema las lee y reporta la información donde corresponde. No hubo que formar a nadie en un programa nuevo ni pelearse con la resistencia al cambio. La tecnología se adaptó a las personas, no al revés.
Los detalles completos de este proyecto, y de otros del tamaño de tu empresa, te los enseñamos en una reunión.
Tus datos se quedan en tu casa
Es la primera pregunta que nos hace cualquier gerente, y con razón. Así trabajamos:
- Los datos viven en tus servidores privados, en la nube o físicos. No los guardamos en plataformas nuestras ni en servicios de terceros que no controles.
- Trabajamos con las herramientas de IA más avanzadas y seguras del mercado, elegidas para cada proyecto según el tipo de dato y el nivel de confidencialidad que necesita.
- Accesos por persona y por departamento. Cada usuario ve solo lo que le corresponde, también cuando pregunta al chat.
- Cumplimiento del RGPD desde el diseño: qué datos se tratan, dónde se almacenan y quién accede queda definido antes de empezar.
Cómo trabajamos
- Diagnóstico. Nos sentamos con gerencia y con los equipos que hacen el trabajo, que son quienes saben dónde está el cuello de botella.
- Propuesta cerrada. Qué vamos a conectar, qué se automatiza, qué verá la gerencia, en qué plazo y por cuánto. Por escrito.
- Desarrollo por fases. Empezamos por el proceso que más tiempo ahorra para que el retorno llegue cuanto antes, y ampliamos desde ahí.
- Puesta en marcha sin cambiar hábitos. Siempre que se pueda, el sistema se adapta a cómo ya trabaja tu gente.
- Seguimiento. Medimos el tiempo ahorrado y los errores evitados, y ajustamos.
Para quién es
Para cualquier sector y cualquier tamaño, aunque encaja especialmente bien en grupos empresariales con varias sociedades, en empresas con almacenes y logística propia, como la industria del aceite o la fabricación de palets, y en asesorías que mueven mucha documentación. Si en tu empresa alguien pasa horas cada semana copiando datos de un programa a otro, hay un proyecto de IA esperándote.
Preguntas frecuentes sobre inteligencia artificial para empresas
¿Tengo que cambiar de ERP o de CRM?
No. Conectamos la inteligencia artificial con los programas que ya usas. Si alguno no permite conectarse o se ha quedado corto, te lo diremos y valoraremos contigo si conviene sustituirlo por un desarrollo propio.
¿Mis empleados tendrán que aprender un programa nuevo?
Siempre que sea posible, no. En nuestros proyectos los operarios siguen trabajando como lo hacían, por ejemplo en sus hojas de cálculo, y el sistema lee esa información y la lleva donde corresponde. Lo nuevo lo usa sobre todo la gerencia.
¿Dónde se guardan los datos de mi empresa?
En tus servidores privados, en la nube o físicos. Elegimos las herramientas de IA según el nivel de confidencialidad de cada proyecto y definimos los accesos por persona y por departamento antes de empezar.
¿Cuánto cuesta un proyecto de inteligencia artificial?
Cada proyecto es a medida, así que no hay una tarifa estándar. Tras el diagnóstico te damos un presupuesto cerrado por escrito con el alcance, las fases y el plazo. Lo habitual es empezar por el proceso que más tiempo ahorra.
¿La IA se equivoca?
Puede hacerlo si se usa sin control, por eso no la dejamos sola. El sistema trabaja con los datos reales de tu empresa, deja registro de lo que hace y avisa a una persona cuando algo se sale de lo normal en lugar de decidir por su cuenta.
¿Sirve para una empresa pequeña?
Sí. No hace falta ser un grupo empresarial: automatizar la lectura de facturas, el alta de pedidos o las respuestas a las preguntas de siempre ya ahorra horas cada semana en una pyme. El proyecto se dimensiona a lo que necesitas.
¿Qué podría hacer la IA en tu empresa?
Cuéntanos qué procesos os quitan más tiempo y te decimos qué automatizaríamos primero y cómo lo conectaríamos con tus programas.
Con qué se combina mejor
Cuando lo que necesitas no existe en ningún programa, lo construimos: es nuestro servicio de software a medida, con ERP, trazabilidad, CRM y control interno. Para medir lo que pasa en tu web y tus campañas, trabajamos la analítica web, y para decidir qué línea de negocio merece la inversión, la consultoría estratégica.